2025年5月18日晚，西安建大雁塔校區(qū)上演了一幕暖心場景。秦之盾駐建大雁塔校區(qū)保安員張春陽憑借專業(yè)素養(yǎng)與高效行動，僅用12分鐘成功幫助家屬尋回走失老人，用行動詮釋了"安全守護(hù)者"的責(zé)任與溫度。

緊急求助：家屬深夜尋人 保安火速響應(yīng)

       當(dāng)晚21時(shí)43分，一位南院家屬焦急地趕到北大門求助，稱家中老人于北院走失。據(jù)了解，老人患有疾病且無法自主聯(lián)系家人，夜晚氣溫驟降，家屬心急如焚。值班保安員張春陽立即詢問老人體貌特征：身著深色外套、手持拐杖，隨即啟動緊急尋人預(yù)案，聯(lián)動周邊巡邏崗展開地毯式排查。

高效協(xié)作：12分鐘極速救援

借助對校園地形的高度熟悉，張春陽迅速劃定重點(diǎn)區(qū)域展開搜尋。燈火通明的街頭車流如織，保安員側(cè)身傾聽家屬描述，手電光束劃破夜色仔細(xì)篩查每個角落。21時(shí)55分，張春陽在北院東側(cè)綠化帶發(fā)現(xiàn)倚坐休息的老人，經(jīng)確認(rèn)體征平穩(wěn)后，立即攙扶至值班室取暖，并通知家屬到場。

溫情結(jié)局：守護(hù)萬家燈火

看到老人安然無恙，家屬緊握保安員雙手連聲道謝。張春陽協(xié)助將老人護(hù)送回南院住所后，又繼續(xù)投入夜間巡邏工作。家屬含淚致謝與保安員專注工作的背影，成為城市深夜最溫暖的風(fēng)景線。

       此次事件不僅是秦之盾"以客戶安全為己任"服務(wù)態(tài)度的生動實(shí)踐，更彰顯了安保隊(duì)伍應(yīng)急處突的專業(yè)能力。從接警響應(yīng)到成功處置，12分鐘的極速救援背后，是日常應(yīng)急預(yù)案的千錘百煉。秦之盾將持續(xù)以科技賦能安防、用真情服務(wù)社會，為構(gòu)建平安西安貢獻(xiàn)持續(xù)力量。