2025年5月14日晚,西安交通大學(xué)創(chuàng)新港校區(qū)電氣學(xué)院學(xué)生宋旭暉在校園內(nèi)不慎丟失一枚佩戴多年的珍貴玉佩。發(fā)現(xiàn)遺失后,宋同學(xué)焦急萬分,立即向校園安保值班室尋求幫助。接到求助后,秦之盾駐交大創(chuàng)新港二中隊的執(zhí)勤人員迅速響應(yīng),第一時間上報值班負(fù)責(zé)人梁鼎老師,并啟動緊急尋物流程。
高效行動:調(diào)取監(jiān)控細(xì)致排查 爭分奪秒鎖定線索
在梁鼎老師的統(tǒng)籌安排下,安保中隊迅速分工協(xié)作。一方面,隊員安撫宋同學(xué)情緒,詳細(xì)了解其活動軌跡;另一方面,技術(shù)組人員同步調(diào)取事發(fā)區(qū)域及周邊監(jiān)控錄像,逐幀排查線索。經(jīng)過近兩小時的仔細(xì)篩查,最終在監(jiān)控畫面中發(fā)現(xiàn)玉佩掉落的具體位置,并確認(rèn)物品未被他人拾取。次日清晨,安保人員陪同宋同學(xué)前往現(xiàn)場,成功在綠化帶角落尋回玉佩。
溫情回饋:一面錦旗承載真摯謝意
失而復(fù)得的玉佩對宋旭暉同學(xué)意義重大,為表達(dá)對安保團(tuán)隊專業(yè)高效服務(wù)的感激之情,他特定制錦旗一面送至二中隊值班室。錦旗上"盡職盡責(zé) 服務(wù)師生"八個金色大字,既是對秦之盾安保團(tuán)隊職業(yè)素養(yǎng)的高度認(rèn)可,也體現(xiàn)了校園師生與安保人員之間的深厚情誼。宋同學(xué)表示:"從報警到找回不到24小時,他們的負(fù)責(zé)和細(xì)心讓我真切感受到了安全感。"
秦之盾始終秉持"安全無小事,服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)"的理念。此次事件中,二中隊隊員的快速反應(yīng)與細(xì)致工作,正是公司常態(tài)化訓(xùn)練的成果體現(xiàn)。守護(hù)師生安全是我們的職責(zé),未來將繼續(xù)提升應(yīng)急處置能力,為校園筑起更堅實的平安屏障。