黨的十八大以來，習(xí)近平高度重視文化自信，提出了新的時(shí)代課題。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)：“我們要堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信，說到底是要堅(jiān)持文化自信?！薄拔幕孕?，是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信?！绷?xí)近平的這一思想，貫徹到企業(yè)建設(shè)的實(shí)踐中，那就是必須重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)，是企業(yè)的強(qiáng)基之本、發(fā)展之源，是企業(yè)長(zhǎng)興不衰的根基。

如何根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)，建設(shè)符合企業(yè)個(gè)性的企業(yè)文化？研究杭州臨安保安服務(wù)公司建設(shè)企業(yè)核心價(jià)值觀的實(shí)踐，既有助于公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和完善，對(duì)于總結(jié)共性的企業(yè)文化建設(shè)路徑也有著一定的借鑒意義。

一、理論上的準(zhǔn)備

（一）文化建設(shè)的思想，是馬克思主義的歷史傳統(tǒng)。比如毛澤東在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代以《愚公移山》詮釋咬定目標(biāo)、挖山不止的精神，以悼念張思德同志昭示全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以《紀(jì)念白求恩》弘揚(yáng)對(duì)人民極端熱忱、對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的精神。在對(duì)我們黨的精神提煉中，黨的領(lǐng)導(dǎo)人先后對(duì)紅船精神、井岡山精神、長(zhǎng)征精神、延安精神、愚公移山精神、上甘嶺精神、“兩彈一星”精神和改革開放精神進(jìn)行精煉的概括。黨的十五大以來，根據(jù)不同時(shí)期關(guān)注的重心，我們黨對(duì)精神狀態(tài)的提法，也在與時(shí)俱進(jìn)。從十五大的“抓住機(jī)遇而不可喪失機(jī)遇，開拓進(jìn)取而不可因循守舊”，十六大的“與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，永不自滿，永不懈怠”，十七大的“求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取”，十八大的“解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難”，到十九大的的“永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)”。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的重要性，是世界企業(yè)家普遍認(rèn)同的真理。有專家說，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，第一桶金靠主要領(lǐng)導(dǎo)的決策和能否抓住機(jī)遇，第二至五桶金靠能否處理方方面面的相互關(guān)系，第六至第九桶金靠管理，第十桶金靠企業(yè)文化。當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)文化建設(shè)就成為企業(yè)的個(gè)性特征和制勝的法寶。這已成為東西方企業(yè)家眼中，清晰的無(wú)可爭(zhēng)辯的真理。

（三）明確企業(yè)文化的內(nèi)涵，要堅(jiān)持兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論的結(jié)合。企業(yè)文化不是中看不中用的花瓶，不能搞形式主義，但也要有儀式感；企業(yè)文化不能朝秦暮楚，但又要與時(shí)俱進(jìn)；企業(yè)文化不是領(lǐng)導(dǎo)者少數(shù)人的事情，但關(guān)鍵少數(shù)人確是建設(shè)企業(yè)文化的核心人物。企業(yè)文化不能生搬硬套，要有自身特色，但也可以借鑒優(yōu)秀案例和優(yōu)秀范本。企業(yè)文化有三個(gè)層次，一是精神層文化。這是企業(yè)文化的核心和靈魂，主要指企業(yè)的價(jià)值觀念：包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)目標(biāo)追求和企業(yè)宗旨等，是積淀于企業(yè)和員工心靈中的意識(shí)形態(tài)的總和。二是制度層文化。主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面，企業(yè)以此來約束所有人員的行為。三是物質(zhì)層文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，企業(yè)的廠容廠貌、生產(chǎn)環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備現(xiàn)代化、產(chǎn)品外觀及包裝等，向消費(fèi)者和社會(huì)展現(xiàn)企業(yè)的整體形象。

二、建設(shè)中的思考

（一）組織學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐案例。在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的過程中，保安公司黨支部認(rèn)真組織班子成員和黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，明確了：企業(yè)文化建設(shè)的概念雖然興起于上世紀(jì)80年代西方企業(yè)，并被西方管理學(xué)者不斷研究和發(fā)展，但并不是他們的專利；馬克思主義思想史中有著恢弘的文化建設(shè)成就，這是企業(yè)文化建設(shè)的理論淵源。所有前人的研究和成就，都是人類文明的共同成果。

此外，公司黨支部還專門學(xué)習(xí)借鑒青島海爾的創(chuàng)新企業(yè)文化：以觀念創(chuàng)新為先驅(qū)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為支持、以技術(shù)創(chuàng)新為主要手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)。研究華為的企業(yè)核心價(jià)值觀：以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，艱苦奮斗。在公司黨支部的統(tǒng)一部署下，公司于2017年上半年從建立企業(yè)核心價(jià)值觀入手，正式啟動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)。

（二）企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)踐。公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)包含制度層面和物質(zhì)層面兩部分。公司建立以來，已經(jīng)有了近三十年歷史沉淀和基礎(chǔ)積累。我們應(yīng)該把關(guān)注點(diǎn)放在精神層面企業(yè)文化的構(gòu)建上。讓全體職工參與思考和提煉企業(yè)的愿景、使命、核心價(jià)值觀的過程，實(shí)質(zhì)上也是公司員工提升自我素養(yǎng)的學(xué)習(xí)過程。因此，在構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值觀過程中，一定要堅(jiān)持以習(xí)近平總書記系列講話精神為指導(dǎo)，以新發(fā)展理念為根本遵循，以公司發(fā)展現(xiàn)狀和公司特質(zhì)為基礎(chǔ)，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性為動(dòng)力，發(fā)動(dòng)群眾、集思廣益、統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)。

在實(shí)際構(gòu)建中，公司采取四條主要路徑。一是組織全體員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的相關(guān)理論知識(shí)；二是從回顧總結(jié)企業(yè)成長(zhǎng)史的過程中深層次了解企業(yè)的自身特質(zhì)；三是對(duì)企業(yè)文化相關(guān)的“熱門詞匯”進(jìn)行理解和詮釋；四是要求員工結(jié)合公司實(shí)際，結(jié)合時(shí)代精神，結(jié)合自身關(guān)注重心，思考、概括出最能反映企業(yè)核心價(jià)值觀的“詞匯”。

經(jīng)過以上四步驟后，公司從170多份員工意見中，選定按順序排名在前5位的語(yǔ)詞，并結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家意見，最終確定公司的核心價(jià)值觀是“忠誠(chéng)、效率、創(chuàng)新、安全、團(tuán)隊(duì)”。

“忠誠(chéng)”。公司黨支部書記、董事長(zhǎng)趙南躍曾說：“忠誠(chéng)于黨的事業(yè)，忠誠(chéng)于祖國(guó)和人民，這是我們的本份?！弊鳛閲?guó)資背景的企業(yè)，我們的前身是區(qū)公安機(jī)關(guān)的下屬部門，員工隊(duì)伍中復(fù)退軍人占有相當(dāng)比例?！爸艺\(chéng)”兩字是企業(yè)一直以來秉承的價(jià)值觀。忠誠(chéng)，就是“兩個(gè)堅(jiān)決維護(hù)”，就是以國(guó)家和人民的利益為最高利益。作為一家國(guó)資控股企業(yè)，以“忠誠(chéng)”為核心價(jià)值觀的關(guān)鍵詞，是企業(yè)發(fā)展的命脈所在。

“效率”。公司副總胡偉平說：“東北野戰(zhàn)軍從東北打到海南島，用了不到兩年時(shí)間；抗美援朝期間，從鴨綠江邊推進(jìn)到三八線，用了不到兩個(gè)月時(shí)間；年經(jīng)濟(jì)總量從1萬(wàn)億美元到10萬(wàn)億美元，美國(guó)用了30年，而中國(guó)只用了14年。我們黨能在28年時(shí)間里打下江山，能在建國(guó)70年后重回世界舞臺(tái)中心，靠的就是效率。”國(guó)家發(fā)展需要效率，企業(yè)發(fā)展也需要效率。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，效率是企業(yè)生存之本。有效率，才能有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。把效率作為公司價(jià)值觀的主題詞，也符合公司一直以來崇尚的“靠本事吃飯”的理念。

“創(chuàng)新”。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉，也是中華民族最深沉的民族稟賦。創(chuàng)新包括理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新等多方面。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，創(chuàng)新意味著與時(shí)俱進(jìn)，意味著永立潮頭，意味著始終走在時(shí)代前列。創(chuàng)新也表明這個(gè)企業(yè)，不搞論資排輩，不搞等級(jí)森嚴(yán)，尊重科技、尊重人才、尊重每一個(gè)員工的創(chuàng)造力。

“安全”。黨支部副書記、副總陳鐵軍說：“從我們公司自身而言，我們公司的爆破業(yè)務(wù)、押運(yùn)業(yè)務(wù)、特保業(yè)務(wù)、消防業(yè)務(wù)，‘安全’都是最重要的先決條件”。作為一家以保安服務(wù)為業(yè)務(wù)主體的企業(yè)，其使命是“你的安全，我的追求”。也就是說它從事的是為人民、為社會(huì)保一方平安的工作。因此，安全兩字比天大。從我們黨的利益來說，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安，實(shí)現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，是衡量實(shí)現(xiàn)全面小康和社會(huì)主義現(xiàn)代化指標(biāo)體系的重要組成部分。

“團(tuán)隊(duì)”。從總體講，如何培養(yǎng)一支具有“忠誠(chéng)、效率、創(chuàng)新、安全”精神、意識(shí)、本領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)；從具體講，如何培養(yǎng)“管理團(tuán)隊(duì)”“技術(shù)團(tuán)隊(duì)”“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”“生產(chǎn)一線團(tuán)隊(duì)”，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、愿景的人力資本。公司的團(tuán)隊(duì)是由一個(gè)一個(gè)具體的人組成的。公司組織里的每一個(gè)人，是公司先進(jìn)生產(chǎn)力的重要組成部分，是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者；同時(shí)，按照我們黨關(guān)于把人民群眾對(duì)美好生活的向往作為最重要的目標(biāo)取向，公司的一切進(jìn)步，最終是為了實(shí)現(xiàn)全體員工與公司共建、共榮、共享，是把公司的利益與員工的利益捆綁在一起，成為利益、命運(yùn)共同體。唯有這樣，才能發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用和威力。

三、工作中的潛移默化

企業(yè)核心價(jià)值觀形成以后，關(guān)鍵是應(yīng)用。正如一位偉人所說，如果有了正確的思想，卻是把它束之高閣、并不實(shí)行，那么，這種想法再好也是沒有用的。如何在工作中應(yīng)用呢？我們找到了一種有效的辦法。這種方法分為五個(gè)層面。

（一）牢固樹立企業(yè)核心價(jià)值觀與學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想結(jié)合起來。因?yàn)椤爸艺\(chéng)、效率、創(chuàng)新、安全、團(tuán)隊(duì)”，實(shí)際上我們就是以新發(fā)展理念為指導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)形成的。因此，從根本上講，企業(yè)核心價(jià)值觀，是黨的理論在企業(yè)的具體表現(xiàn)形式。通過學(xué)習(xí)“兩個(gè)維護(hù)”“六穩(wěn)”“六?！薄皠?chuàng)新理念”“社會(huì)治理”“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”“習(xí)近平法治思想”，學(xué)習(xí)黨的重要會(huì)議精神，可以從更高層次上加深我們對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的理解和思考。

（二）運(yùn)用核心價(jià)值觀的主題詞與公司正在做的工作結(jié)合起來。在公司進(jìn)入大數(shù)據(jù)信息化這一領(lǐng)域以后，最初的落腳點(diǎn)是為全區(qū)的小區(qū)門衛(wèi)和治安提供一個(gè)信息化平臺(tái)。公司黨組織和公司管理層按照思路“創(chuàng)新”、追求“效率”的理念，經(jīng)過全方位的市場(chǎng)調(diào)研，找到了突破口，那就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同職能部門、不同層次居民的現(xiàn)實(shí)需求。為此，幾年來，我們開發(fā)了“110區(qū)域報(bào)警平臺(tái)”“人臉識(shí)別系統(tǒng)平臺(tái)”“臨安區(qū)北斗導(dǎo)航定位系統(tǒng)平臺(tái)”“臨安區(qū)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控平臺(tái)”“智慧安防小區(qū)”，為河橋鎮(zhèn)人民政府開發(fā)“綜合指揮駕駛艙”，為區(qū)消防機(jī)構(gòu)開發(fā)“智慧消防管理平臺(tái)”。子公司國(guó)鑫科技信息公司年人均實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)到100萬(wàn)元。

（三）把公司的核心價(jià)值觀與公司的工作布局結(jié)合起來。我們?cè)趯W(xué)習(xí)習(xí)近平關(guān)于“五位一體”的總體布局時(shí)體會(huì)到，在公司的整體工作中也完全可以借鑒“五位一體”的理念和方法，對(duì)公司的工作進(jìn)行結(jié)構(gòu)性布局。為此，我們結(jié)合公司五組詞的核心價(jià)值觀，在對(duì)公司的整體工作進(jìn)行系統(tǒng)的分析和整體的思考以后，以認(rèn)真學(xué)習(xí)十九屆五中全會(huì)精神為契機(jī)，初步提出“兩大效益”（經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益）“黨企文化”（黨的建設(shè)和企業(yè)文化）“安全防控”（生產(chǎn)安全和抗疫防控）“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的“四位一體”的工作布局。要求每一子公司、每一部門，按照這樣的工作布局進(jìn)行月度、半年度、年度工作小結(jié)和部署工作思路。使“忠誠(chéng)、效率、創(chuàng)新、安全、團(tuán)隊(duì)”的核心價(jià)值觀，時(shí)時(shí)體現(xiàn)在公司每一個(gè)員工和部門的工作之中。

（四）把公司的核心價(jià)值觀與講述公司的故事結(jié)合起來。公司的核心價(jià)值觀如果不與公司以往發(fā)生的人和事結(jié)合起來，它終究是抽象的理念、枯燥的言詞，但運(yùn)用講故事的形式予以結(jié)合，那就變成活生生的鮮活的事例。2020年上半年我們總結(jié)了公司黨支部“最強(qiáng)領(lǐng)頭雁”趙南躍的事跡。黨支部書記趙南躍，曾獲“全省警務(wù)保障系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”“臨安區(qū)最美退役軍人”“臨安國(guó)資公司優(yōu)秀員工”等榮譽(yù)。他憑借敏銳的洞察力，大膽創(chuàng)新，逐步將公司從傳統(tǒng)型保安公司成功轉(zhuǎn)型為規(guī)?；?、多元化、集團(tuán)化的智慧科技安保公司。目前公司擁有“安防二級(jí)”“電子智能化二級(jí)”“消防工程二級(jí)”等資質(zhì)，依靠智慧社區(qū)、智慧消防、智慧用電等亮點(diǎn)工程建設(shè)，成為臨安區(qū)大數(shù)據(jù)局“城市大腦”會(huì)員單位之一。打造的各類數(shù)字化智慧平臺(tái)，為區(qū)政法委、區(qū)公安分局等提供大量可靠的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，他也十分重視社會(huì)效益。公司專門制定退伍軍人優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)招聘退伍軍人。2020年，公司成立“軍安”退役軍人服務(wù)站，為扎實(shí)推進(jìn)區(qū)“新時(shí)代楓橋式退役軍人服務(wù)站”創(chuàng)建工作作出了貢獻(xiàn)。近日，又推出臨近退休的共產(chǎn)黨員、押運(yùn)部經(jīng)理崔保華的先進(jìn)事跡。作為一名中共黨員，他幾十年如一日，始終保持一往無(wú)前、永不懈怠的精神狀態(tài)；作為公司的一員，他立足本職，愛崗敬業(yè)，恪盡職守、辛勤工作，始終按照“忠誠(chéng)、效率、創(chuàng)新、安全、團(tuán)隊(duì)”的企業(yè)精神，在每一個(gè)任職的崗位上作出了不平凡的業(yè)績(jī)。押運(yùn)部是臨安區(qū)唯一一家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)資質(zhì)危貨押運(yùn)企業(yè)，主要押運(yùn)炸藥、雷管、導(dǎo)爆管等配送服務(wù)。從2007年公司組建押運(yùn)隊(duì)（部）以來，崔保華一直兼任或擔(dān)任押運(yùn)經(jīng)理（隊(duì)長(zhǎng)）的工作。13年來，他貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)確定的方針，使押運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了從穩(wěn)定、健康到高增長(zhǎng)、高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，帶出了一支能干事、干實(shí)事的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。

（五）把貫徹落實(shí)公司的核心價(jià)值觀與參加各種比賽、各種活動(dòng)、各種評(píng)獎(jiǎng)結(jié)合起來，用榮譽(yù)為公司的核心價(jià)值觀增光添彩。公司被評(píng)為“2019年度浙江省優(yōu)秀保安服務(wù)公司”，被杭州市交通系統(tǒng)評(píng)為“2019年度安全管理先進(jìn)單位”，獲得國(guó)資公司2019年度臨安國(guó)資系統(tǒng)安全生產(chǎn)優(yōu)秀單位。公司消防事業(yè)部榮獲國(guó)資公司2019年度先進(jìn)集體。公司員工許華鋒、盛俠被評(píng)為2019年度杭州市治安先進(jìn)個(gè)人，杜江超、盛劍被授于“2019年度臨安區(qū)技術(shù)能手”稱號(hào)，譚熊被授于2019年臨安區(qū)職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手。公司獲得2020年國(guó)興集團(tuán)組織安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽第三名，在2020年國(guó)興集團(tuán)組織的安全生產(chǎn)“隱患隨手拍，大家來找茬”攝影比賽中榮獲最佳組織獎(jiǎng)。趙南躍、章旭、王旭暉在2020年國(guó)興集團(tuán)組織的安全生產(chǎn)“隱患隨手拍，大家來找茬”攝影比賽中分別榮獲最俱慧眼獎(jiǎng)、最高藝術(shù)獎(jiǎng)、最優(yōu)參與獎(jiǎng)。

四、簡(jiǎn)短的小結(jié)

企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的重要組成部分。杭州臨安保安服務(wù)有限公司黨支部構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值觀的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：其構(gòu)建路徑，一是理論上的準(zhǔn)備；二是結(jié)合公司自身特質(zhì)發(fā)動(dòng)公司全體員工進(jìn)行深入的討論。這一過程也是提高職工企業(yè)文化總體水準(zhǔn)的過程；三是在確定能夠反映公司特質(zhì)核心價(jià)值觀的外在表現(xiàn)形式以后，注重在工作中的潛移默化，通過時(shí)時(shí)體現(xiàn)、事事體驗(yàn)，逐步滲透到公司員工的習(xí)慣中血液里，扎根到公司員工的心坎里。而最行之有效的方法是與學(xué)習(xí)黨的理論、與正在做的事情、與工作的整體布局、與公司發(fā)生的先進(jìn)事例、與上級(jí)組織的各類創(chuàng)優(yōu)和活動(dòng)結(jié)合起來，從而使公司的核心價(jià)值觀成為引領(lǐng)公司發(fā)展的旗幟和精神向?qū)А?/p>